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Termos e Condições

Além da experiência: termos e condições de reserva para aluguel de iates e passeios de catamarã
  • Acordo de Reserva: Ao reservar um tour com a Beyond the Experience, divisão da BEYOND EXPERIENCE S de RL de CV, você reconhece ter lido e aceitado estes termos, que estão detalhados em nossa tabela de preços e site. O indivíduo que faz a reserva, doravante denominado “Afretador”, assume a responsabilidade por todos os custos associados às férias. Um contrato vinculativo é estabelecido assim que emitimos sua fatura, que deverá ser revisada quanto à exatidão após o recebimento.
  • Condições de pagamento: Um depósito inicial de 50% da taxa de fretamento é exigido no momento da reserva. O saldo restante deverá ser pago na chegada ao cais, antes do embarque.
  • Cancelamento e Alterações: A Beyond the Experience reserva-se o direito de cancelar ou modificar passeios devido às condições meteorológicas, com decisões tomadas pela nossa experiente equipa e comunicadas previamente. Em caso de cancelamentos não remarcados, será fornecido um reembolso total. Alterações iniciadas pelo Afretador, tais como alterações de datas, destinos ou iate selecionado, são tratadas como cancelamentos. O não cumprimento dos prazos de pagamento pode resultar no cancelamento, com a perda de todos os depósitos.
  • Entrega de iate: Garantimos a entrega do iate selecionado em pleno funcionamento e equipado para serviço. Em circunstâncias imprevistas em que o iate original não esteja disponível, poderemos substituí-lo por um iate semelhante ou superior. A aceitação pelo Afretador confirma que o iate atende às expectativas. Se não pudermos fornecer um iate dentro de 24 horas do horário acordado, será oferecido um reembolso total.
  • Danos Acidentais e Responsabilidade: Substâncias ilegais são estritamente proibidas em nossos iates. O Afretador assume o risco associado ao uso de álcool ou drogas, e a Beyond the Experience é indenizada contra quaisquer reclamações decorrentes de tal uso. Nosso seguro abrangente cobre o iate e o equipamento, mas perdas ou danos pessoais são de responsabilidade do Afretador.
  • Natação e Mergulho: Beyond the Experience não se responsabiliza por acidentes ou lesões relacionadas às atividades aquáticas. Os afretadores se envolvem nessas atividades por sua própria conta e risco.
  • Despesas de funcionamento: O Afretador é responsável por quaisquer despesas adicionais incorridas durante o fretamento, não cobertas pelo pacote.
  • Uso restrito: O iate é para uso recreativo dentro da área de cruzeiro especificada. Qualquer desvio requer aprovação prévia da Beyond the Experience. É proibida a navegação noturna e o rafting para outras embarcações.
  • Rescisão e Indenização: Beyond the Experience pode rescindir o fretamento se o Afretador ou sua parte se envolver em atividades ilegais, violar regulamentos de segurança ou apresentar conduta imprópria, sem qualquer reembolso. O Afretador indenizará a Beyond the Experience contra quaisquer reclamações relacionadas ao afretamento.
  • Tripulação e Capitão: Um capitão/guia competente pode ser fornecido mediante solicitação, e o Afretador deve respeitar seus julgamentos sobre navegação e segurança.
  • Diversos: Beyond the Experience atua em nome do proprietário do iate e não é responsável por qualquer perda, dano ou lesão decorrente do uso do iate pelo Afretador. O Afretador concorda em indenizar a Beyond the Experience e o proprietário do iate contra todas as reclamações.

Ao concordar com estes termos, você estará pronto para uma aventura marítima de luxo inesquecível com Beyond the Experience, onde priorizamos sua segurança, diversão e a criação de experiências memoráveis ​​no belo Mar do Caribe.